「これ、前にも聞いたかもしれない…」 「今、話しかけたら迷惑かな…」
新しい職場に入り、分からないことが出てくるたびに、
そんな葛藤が頭を駆け巡ることはありませんか？
キーボードを打つ手を止め、周りの忙しそうな様子を伺いながら、話しかけるタイミングを逃してしまう。結局、一人で抱え込んで調べ続け、
余計に時間がかかって静かに焦ってしまう……。
中途採用だからこそ、
「一度教えてもらったことは一回で覚えないと」
「何度も聞いたら仕事ができないと思われてしまう」
と自分に高いハードルを課し、
誰にも頼れなくなってしまう方は本当に多くいらっしゃいます。
聞けないのは、あなたが仕事を真剣に進めたい証拠です
話しかけられずに時間が過ぎていくと、
「自分は土壇場で怖気づいてしまう」
「要領が悪いな」と、
自分を責めてしまいそうになりますよね。
けれど、あなたが質問を躊躇してしまうのは、
決して能力が低いからでも、
意気地がないからでもありません。
「相手の作業時間を奪いたくない」
「間違えた理解で進めて迷惑をかけたくない」という、
周囲への細やかな配慮と、
仕事に対する強い責任感があるからこそ生まれる慎重さなのです。
その迷いは、あなたが誠実に仕事を全うしようとしている証拠でもあります。
聞きづらさに心がキュッとなったときの3つの視点
・「一度で完璧に理解する」ことを自分に求めない
どんなに優秀な人であっても、
新しい環境のルールや文脈を一度の質問で
完璧に把握することはできません。
「一度で覚えなきゃ」というプレッシャーを少し緩め、
「確認しながら進めるのが当たり前」と捉え直してみてください。
・「質問」ではなく「現状の共有」だと考えてみる
「わかりません」と聞くことに抵抗があるときは、
「ここまで確認したのですが、
この認識で合っているか30秒だけ見ていただけますか？」
と伝えてみるのがおすすめです。
教えてもらうのではなく、
一緒に事実を確認するスタンスを取るだけで、
声をかけるハードルがぐっと下がります。
・相手の反応を「自分の評価」と結びつけない
声をかけたときに相手が少し忙しそうにしていたり、
素っ気なく見えたりしても、
それは単に相手の目の前のタスクが
忙しいだけであることがほとんどです。
あなたの評価や人間関係とは関係がないので、
「タイミングが合わなかっただけだな」
と静かに受け止めてみてください。
まとめ
質問できずに一人で悩み込んでしまう時間は、
決して無駄ではありません。
それだけあなたが職場や周囲の人々を尊重しているということです。
今日は一度に完璧を目指さず、
「ここまでは分かった」と自分の中で整理できただけでも十分です。
焦らず、あなたのペースで少しずつ職場との間合いを掴んでいってくださいね。
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